ToBeShore.
SV EN
Boka ett samtal

Kompetensområde 04 · AI och automatisering

AI och automatisering. Där det skapar verkligt värde.

Vi hjälper företag att använda AI och automatisering för att förbättra produkter, effektivisera arbetsflöden och minska repetitivt arbete. Från AI-funktioner i applikationer till smarta integrationer och automatiserade processer fokuserar vi på lösningar som löser verkliga problem och fungerar tillsammans med den teknik ni redan använder.

Diskutera era AI-möjligheter Se vad vi kan automatisera

  • Utifrån behovet

    Vi börjar med verksamhetens problem, inte med en AI-modell som söker ett användningsområde.

  • Integrerat med era system

    AI blir en del av era applikationer, dataflöden och arbetsprocesser.

  • Automatisering med ett tydligt syfte

    Minska repetitivt arbete och frigör tid för uppgifter där mänsklig bedömning gör större nytta.

  • Utformat för verklig användning

    Vi tar hänsyn till data, säkerhet, övervakning, kostnad och långsiktigt underhåll från början.

01 · Praktisk AI

Börja med problemet.
Avgör sedan om AI är lösningen.

Alla problem behöver inte artificiell intelligens. Vi börjar med att förstå arbetsflödet, användarna, informationen och vilket resultat ni vill uppnå. När AI ger en tydlig fördel bygger vi in tekniken i lösningen. När enklare automatisering är bättre väljer vi det i stället.

Målet är inte att använda AI överallt. Målet är att förbättra hur verksamheten eller produkten fungerar.

02 · Det här bygger vi

AI som blir en del av arbetet.

  • AI-funktioner i digitala produkter

    Gör kundnära produkter och digitala tjänster smartare med relevanta AI-funktioner.

    • Assistenter
    • Sökning
    • Rekommendationer
    • Klassificering
    • Sammanfattning
    • Berikning av innehåll och data

  • Smarta interna verktyg

    Hjälp medarbetare att hitta information, analysera data och utföra arbetsuppgifter effektivare.

  • Automatiserade arbetsflöden

    Koppla samman system och automatisera repetitiva processer, beslut och överlämningar.

  • AI-integrationer

    Integrera AI i befintliga applikationer, API:er och verksamhetssystem.

  • Dokument- och kunskapshantering

    Extrahera, klassificera, sammanfatta och bearbeta information från dokument och kunskapskällor.

Automatisering

Automatisera det repetitiva.
Låt människor göra det de gör bäst.

Många verksamhetsproblem kräver inte avancerad AI. Ibland skapas den största förbättringen genom att koppla samman system, ta bort manuella steg och låta information flöda automatiskt mellan människor och applikationer.

Vi kombinerar traditionell automatisering, integrationer och AI där det passar för att skapa snabbare, mer konsekventa och enklare arbetsflöden.

  • Automatiserade systemflöden

    Flytta information automatiskt mellan verksamhetens applikationer.

  • Godkännanden och ärendehantering

    Utlös åtgärder och styr arbete utifrån regler eller intelligent klassificering.

  • Databearbetning

    Bearbeta, berika eller validera information automatiskt.

  • Notifieringar och automatiska åtgärder

    Gör händelser till automatisk uppföljning i stället för manuell bevakning.

Så går ett automatiserat flöde

Ett flöde startar från en verklig händelse i verksamheten: ett inskickat formulär, ett inkommande dokument, ett meddelande eller en förändring i ett system. Ingenting behöver startas för hand.

AI i produkter

AI kan vara en funktion i produkten, inte ett separat projekt.

I digitala produkter och SaaS-plattformar kan AI byggas direkt in i användarupplevelsen. Vi kombinerar system- och produktutveckling med AI-tjänster för att skapa intelligenta funktioner utan att kunden behöver starta ett separat teknikprojekt.

Utforska System- och produktutveckling
  • Intelligent sökning
  • Interaktion med naturligt språk
  • Rekommendationer
  • Klassificering
  • Innehållsstöd
  • Datatolkning

Data och integration

AI skapar större nytta när den hänger ihop med verksamheten.

AI-lösningar i verkliga verksamheter fungerar sällan isolerat. De behöver samverka med applikationer, API:er, dokument, databaser och affärsprocesser. Vi utvecklar integrationerna och dataflödena runt AI-funktionen så att den blir en del av ett fungerande system.

Det här kopplar vi samman

  • API:er och integrationer
  • Verksamhetssystem
  • Databaser och strukturerad data
  • Dokument och kunskapskällor
  • Identitet och behörighet

AI-funktionen

Er produkt eller ert arbetsflöde

Ansvarsfull utveckling

AI med rätt kontroller på plats.

AI innebär olika risker beroende på användningsområde. Det kan handla om känslig information, behörigheter, tillförlitlighet, kostnader och hur mycket mänsklig kontroll som behövs. Vi tar hänsyn till dessa frågor när lösningen utformas, inte först efter driftsättning.

  • Data och behörighet

    Lösningen ska bara använda information som den är avsedd och behörig att komma åt.

  • Mänsklig kontroll

    Människor ska kunna granska och godkänna resultat där det behövs.

  • Spårbarhet

    Viktiga åtgärder och resultat ska kunna följas upp.

  • Kvalitet och utvärdering

    Vi utvärderar AI-resultat mot det faktiska användningsområdet i stället för att utgå från att modellen alltid har rätt.

  • Kostnadsmedvetenhet

    AI-användningen ska vara motiverad både tekniskt och affärsmässigt.

Så arbetar vi

Från idé till AI som gör nytta.

Ett litet, verifierat steg först. Den större implementationen kommer när idén har visat sig hålla.

  1. Identifiera möjligheten

    Vi förstår verksamhetens problem och vilket resultat ni vill uppnå.

  2. Bedöm lösningen

    Vi avgör om AI, automatisering eller en kombination är rätt väg.

  3. Testa och verifiera

    Vi testar lösningen mot verkliga scenarier innan vi går vidare med en större implementation.

  4. Integrera och utveckla

    Vi kopplar lösningen till de applikationer, data och arbetsflöden där den ska användas.

  5. Driv och förbättra

    Vi följer upp hur lösningen fungerar och förbättrar den när behoven och tekniken förändras.

Exempel

Här kan AI och automatisering göra skillnad.

Det här är exempel på var kompetensen passar in, inte fasta produkter.

  • Kundservice

    Hjälp medarbetare att hitta information, sammanfatta ärenden och förbereda svar.

  • Intern kunskap

    Gör det enklare att hitta och använda information i dokument och system.

  • Dokumenthantering

    Extrahera, klassificera och fördela information automatiskt.

  • Digitala produkter

    Bygg in intelligenta funktioner direkt i produkter och tjänster.

  • Drift och verksamhetsuppföljning

    Identifiera mönster, sammanfatta information och automatisera återkommande arbetsmoment.

  • Verksamhetsprocesser

    Koppla samman system och minska manuella överlämningar.

Har ni en process eller produkt som skulle kunna fungera smartare?

Berätta var ni lägger onödig tid, var information fastnar eller var ni ser möjligheter med AI. Vi hjälper er att avgöra om AI, automatisering eller en enklare teknisk lösning är rätt nästa steg.

Diskutera ert behov Utforska System- och produktutveckling